山东环亚麦肯锡文化发展有限公司 / 2016-11-12
买家应在订单中向商家提供准确的收货地址和收货人信息。买家需要变更订单中的收货地址或收货人信息的，应当与平台及时沟通。
(2)因买家填写的收货地址和(或)收货人信息不准确，或未经平台同意变更收货地址或收货人信息，而导致平台发货后无法送达的，运费由买家承担。
(3)买家没有填写收货人或填写的收货人信息不正确的，商品在收货地址被签收的，该签收视为买家本人签收。
(4)发货人按照约定发货后，收货人有收货的义务。收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由收货人承担。
(5)收货人拒绝签收商品后，平台应当及时联系承运人取回商品。因平台问题未取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由平台承担。
(6)收货人签收商品时应进行验收。对于不能在签收商品时验收的事项，收货人应当在自动确认收货前进行验收。
(7)收货人签收商品后，商品出现毁损、灭失的风险由收货人承担。
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